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  유량조절기로 인한 누수 피해 보상 요청 2014.7.28
  손은일   view : 355


안녕하세요
귀사에서 생산하여 판매된 유량조절기에 문제가 있어 글을 올립니다.

유량조절기는 보일러에서 나오는 온수,냉수를 조절하는데 사용되는데

반세기 이상 역사의 삼양밸브가 작은 것 하나를 생각못해 피해를 주시나요?

피해내역 : 2011년 준공 된 청주하우스토리아파트에 사용된 귀사의 유량조절기에서 누수가 생겨
마루 2제곱미터(현재) 손상

원인 : 온도조절기 내부에 고무패킹 경화(3년 6개월 경과)

물의 온도가 변화가 심한데 일반 고무재질패킹 사용으로 경화되어
조절기를 조작하지 않아도 누수 됨

누수가 되어 직접 수리하면서(실리콘계통의 오링으로 교체 하면서
팩킹 업체, 벨브 취급 업체, 볼트취급업체, 아파트 관리사무소 를 통해 문제점 파악함.

관리사무소에 동일한 문제가 발생한 세대 다수 있음 파악.
수리업체의 AS기사는 유량조절기를 만지면 안된다고 함
만지면 누수 발생의 원인이 된다고 함
유량조절을 할수 없다면 고가의 제품을 설치할 필요가 없다고 봄.

유량조절기의 문제점 하나더
- 밸브의 나사산이 일반적이지 못해 대치할수 있는 부품이 없음
(유량조절기를 없애고 막아 버리려고 해도 밸브나 볼트를 구할수 없음)

결국에는 유량조절기를 분해하여 경화되어 제 구실을 못하는 일반고무오링을 제거하고
실리콘오링으로 교체 수리함( 다른일 못하고 2일 걸려 수리)



60년 역사를 앞 둔 기업에서 고온과 저온이 교차되는 곳에 기본으로 실리콘이나 바이톤 패캉(오링)을
서용해야 하는 것 아닌가요?

귀사에서 일반 고무재질의 패키(오링)을 사용한것은 제품설계를 잘못해다고 판단됩니다.
잘못된 설계에 의한 피해는 보상해야한다고 생각합니다.




이런 이유로 피해에 대한 보상을 요청 합니다.
(물적피해 : 누수에의한 마루피해 2제곱미터, 2일간 일 못한 비용, 실리콘오링비 1,000원(5개)
010-4114-0087 손은일
청주시 상당구 청원구 율봉로 7 하우스토리 101동 901호


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